Hogyan növelheted az értékesítést recesszió idején is?
Még nem rúgta ránk az ajtót egy 2008-hoz hasonló világválság, de a recesszió azért szép lassan belopózott a hétköznapokba. Az emberek észrevehetően kevesebbet, és tudatosabban költenek. Ilyenkor pedig a legtöbb cégvezető mély levegőt vesz, és addig húzza össze a nadrágszíját amíg csak tudja, közben pedig keresztbe tett ujjakkal várja, hogy véget érjen, és túlélje a […]
A termékismeret szerepe az értékesítésben
A tudás hatalom – főleg, ha értékesítésről van szó. A termék ismerete nélkül pedig nem lehet hatékonyan eladni. Gondolj csak bele, hogy autót szeretnél vásárolni egy olyantól, aki nem ismeri jól az adott típust. Te megkérdezed tőle, “hány lóerős?”, mire ő, nemes egyszerűséggel annyit válaszol, hogy “gyors”. Megbíznál egy ilyen értékesítőben? Vásárolnál tőle bármit is? […]
Minden, amit az értékesítési tölcsérről tudni érdemes
Az értékesítés akkor lehet igazán sikeres, ha teljes rálátással és kontrollal rendelkezel felette. Ehhez azonban meg kell tanulnod a helyes értékesítési folyamatot, amelyet aztán elemezni, sőt állandó jelleggel optimalizálni kell. Ehhez nyújt segítséget az értékesítési tölcsér (sales pipeline), amelyen – mint egy jó idegenvezető – magabiztos kézzel végig tudod vezetni a vásárlót. A tölcsér végét […]
Milyen problémákkal kell szembenéznie annak, akit előléptettek vezetővé?
Attól, hogy nagyon jó értékesítő voltál, és előléptettek, még nem biztos, hogy jó vezető is leszel, hiszen teljesen más készségekre van szükséged hozzá. Viszont a jó hír, hogy nincsen született rossz vezető, hiszen ezek a képességek elsajátíthatóak. Repüljünk egy kicsit vissza az időben és emlékezz arra az időszakra, amikor még kezdő értékesítő voltál. Valószínűleg […]
Te mennyire vagy jó emberismerő? És mennyire ismered saját magad?
Vannak olyan emberek, akik szinte mindenki számára szimpatikusak. Szerencsések, gondolhatnád, de azért ez jóval több annál. Lehet az ok az illető tudása, de lehet ez egy veleszületett készség. Bármelyikről is van szó, mindenképpen érdemes megfigyelni a viselkedésüket és tanulnod tőlük. Ha egyedül vagy és bemész egy terembe, ahol csupa ismeretlen emberrel találkozol, az emberek hány […]
Te hogyan motiválod a munkatársaidat?
Mindenkinek fontos az elismerés, mert erőt merít belőle a folytatáshoz és a fejlődéshez. Vezetőként nagyon fontos tudnod, hogy milyen módon tudod motiválni a munkatársaidat. Hasonlít a motiváció egy kicsit a gyereknevelésre. Minden rosszaság és hiba ellenére a gyerekek is vágynak az elismerésre, hogy megdicsérjék és azt mondják a szülei, hogy büszkék rá. Van, amiből sosem […]
Így kezeld az áralkut, hogy Te is jól gyere ki belőle!
Értékesítőként olyan piacon dolgozol, ahol alkudozni szoktak? Miért kezdünk el nyugodt szívvel alkudozni egy fatevére a tunéziai piacon és, miért megyünk bele mindenféle alku nélkül az árba egy belvárosi ékszerboltban, egy aranylánc esetében? Ki dönti el, hogy mikor, miért és hol lehet áralkut kezdeményezni? Szerinted Neked értékesítőként muszáj engedned a vevőnek? Hát nem! Itt is […]
Tipikus hibák, melyeket vezetőként Te is elkövetsz
Tudom, hogy tudod, hogy tudom. Igen, Te is hibáztál már, még ha nem is szeretsz erről beszélni. Tudod, hogy néha mellé nyúlsz és ez nagyon fájdalmas tud lenni, de ne hidd azt, hogy csak Te követed el ezeket a hibákat. Nézzük meg a leggyakoribb, vezetők által elkövetett hibákat. Minden hiba veszteséget okoz. Pénzt, időt, energiát […]
Értékesítőként Neked mennyire ütős a bemutatkozásod?
Fontosnak tartod a jó belépőt? Ebben szinte biztos vagyok, hiszen tudod, hogy értékesítőként mennyire fontos, hogy azonnal felkeltsd az érdeklődést a kínált terméked iránt. Tudod vajon tudatosan alakítani, irányítani, hogy mit gondoljanak Rólad? Segítek Neked, egy olyan bemutatkozást kialakítani, hogy akármilyen is a másik fél, Te elérd azt a célt, ami miatt felkerested őt. Szeress […]
Hogyan készülsz az év végére?
Konditeremben gyúrsz, hogy bírd a „meghitt” rohangálást és cipekedést a bevásárlóközpontokban? Vagy szervezed a menekülőutat valami jó kis távoli helyre? Vagy már csak a halászlé és „Reszkessetek betörők” jöhetnek szóba? Mielőtt még túlzottan beleélnéd magad, Én most nem ezekre a terveidre vagyok kíváncsi. Az alapszituáció – az év vége akkor is eljön, ha Te nem […]
