Hogyan növelheted az értékesítést recesszió idején is?
Még nem rúgta ránk az ajtót egy 2008-hoz hasonló világválság, de a recesszió azért szép lassan belopózott a hétköznapokba. Az emberek észrevehetően kevesebbet, és tudatosabban költenek. Ilyenkor pedig a legtöbb cégvezető mély levegőt vesz, és addig húzza össze a nadrágszíját amíg csak tudja, közben pedig keresztbe tett ujjakkal várja, hogy véget érjen, és túlélje a […]
A termékismeret szerepe az értékesítésben
A tudás hatalom – főleg, ha értékesítésről van szó. A termék ismerete nélkül pedig nem lehet hatékonyan eladni. Gondolj csak bele, hogy autót szeretnél vásárolni egy olyantól, aki nem ismeri jól az adott típust. Te megkérdezed tőle, “hány lóerős?”, mire ő, nemes egyszerűséggel annyit válaszol, hogy “gyors”. Megbíznál egy ilyen értékesítőben? Vásárolnál tőle bármit is? […]
Minden, amit az értékesítési tölcsérről tudni érdemes
Az értékesítés akkor lehet igazán sikeres, ha teljes rálátással és kontrollal rendelkezel felette. Ehhez azonban meg kell tanulnod a helyes értékesítési folyamatot, amelyet aztán elemezni, sőt állandó jelleggel optimalizálni kell. Ehhez nyújt segítséget az értékesítési tölcsér (sales pipeline), amelyen – mint egy jó idegenvezető – magabiztos kézzel végig tudod vezetni a vásárlót. A tölcsér végét […]
Te milyen értékesítő vagy? Elégedett vagy már magaddal? Mutatom mitől leszel az!
Az értékesítőkben szinte kódolva van, hogy egyre többet akarjanak, egyre jobbak akarjanak lenni. Ha más nem, a kollégák, vetélytársak vagy versenytársak kihozzák ezt az emberből, és egyre inkább felerősítik ezt az igényt az értékesítőkben. Ilyenkor elkezded keresni, hogy mit is jelent tulajdonképpen jobbnak lenni. Mit kell tenni, tanulni, olvasni? Ezúttal próbálok egy kicsit rendet vágni […]
A kertész, a vadász, a sportlövő, a jóllakott, és a lusta – avagy mikor jó egy értékesítő?
Mit várunk el egy értékesítőtől? Ne legyen lusta (vagy máshogy legyen lusta). Értékesítsen sokat. Lehetőleg nagy fedezettel. Dolgozzon sokat. Lehetőleg minőségi időt rászánva. Ezek közül mindet lehet sokféleképp jól csinálni, és még többféle módon rosszul csinálni. Csokorba szedtünk néhány ismert értékesítői karaktert, akik karakteres módon rontanak vagy javítanak a teljesítményükön. Adtunk nekik fantázianevet*, mert így […]
A céges kassza bánhatja az értékesítők megállás nélküli versengését
A munkatársak lojalitását nem lehet varázsütésre kiérdemelni, és korántsem könnyíti meg a vezetők dolgát, hogy a kialakítása során egyszerre több szempontot kell figyelembe venni. Egyrészt a cég és az egyéni célkitűzéseket, másrészt a csapat és az egyéni érdekeket kell összehangolni. Utóbbi különösen jó érzéket kíván azoknál a csoportoknál, amelyeket felfokozott, ráadásul szükséges versenyszellem hat át. […]
Hogy alkosd meg azt az értékesítési stratégiát, ami tényleg célba juttat?
Elégedett vagy az értékesítőid teljesítményével ebben a korlátozásokkal teli időszakban? Tudják mi a jelenlegi célod? Ebbe az irányba haladnak? Nézz rájuk! Hányan hányfélét gondolnak arról, hogy mi a jelenlegi stratégia? Ha úgy látod túl változatosak a gondolatok, akkor lehet itt az ideje értékesítési stratégiát (újra)alkotni. Mit eredményez majd a jó stratégia? Eléred vele, hogy az […]
A hiba, amit az értékesítők legalább 70%-a elkövet, így növelve a sikertelen tárgyalásaik számát!
Van egy olyan hiba, ami az értékesítési folyamat legelején jelentkezik a legtöbb értékesítőnél, és a teljes folyamatot végigkísér(t)i. Legalább féltucat másik problémát fialhat, saját magad hátráltatod vele, és közben komolyan leromlanak az esélyeid az értékesítésre. Akkor is, ha utána mindent tökéletesen és hibátlanul csinálsz. Olyan része ez az értékesítési folyamatnak, amit nem lehet kihagyni vagy […]
Így fokoztuk egy sikeres marketing kampány értékesítési eredményeit
Három napja hívott egy partnerem telefonon: „szia Béla, Te hogyan kezelnéd le azt a szituációt, hogy a hirdetésre bejelentkező páciensek mind azt kérik, hogy írjuk meg az árat. Majd amikor megírjuk nekik, eltűnnek, nem jelentkeznek, nem elérhetőek?” Épp az utcán voltam, 10 perccel előtte fejeztem be egy tárgyalástechnikai programot és ballagtam a kocsim felé. Egy […]
Mindenki azt akarja… Nincs hegy mi megmászhatatlan! A sikeres értékesítés 5+1 titka.
Értékesítők körében is beszélhetünk született tehetségekről és kitartó, tanult zsenikről. Mint Messi és Ronaldo a futball világában. Mindegy, melyikükről van szó, mindenki azt kérdezi, hogyan lehetséges, amit művelnek? A válasz egyszerű: kitartó és tudatos munkával. Ha szeretnéd, hogy az értékesítői csapatod világklasszisokból álljon, vagy épp te magad akarsz az értékesítés Ronaldója vagy Messije lenni, csupán […]
