Te hogyan motiválod a munkatársaidat?
Mindenkinek fontos az elismerés, mert erőt merít belőle a folytatáshoz és a fejlődéshez. Vezetőként nagyon fontos tudnod, hogy milyen módon tudod motiválni a munkatársaidat. Hasonlít a motiváció egy kicsit a gyereknevelésre. Minden rosszaság és hiba ellenére a gyerekek is vágynak az elismerésre, hogy megdicsérjék és azt mondják a szülei, hogy büszkék rá. Van, amiből sosem […]
Tipikus hibák, melyeket vezetőként Te is elkövetsz
Tudom, hogy tudod, hogy tudom. Igen, Te is hibáztál már, még ha nem is szeretsz erről beszélni. Tudod, hogy néha mellé nyúlsz és ez nagyon fájdalmas tud lenni, de ne hidd azt, hogy csak Te követed el ezeket a hibákat. Nézzük meg a leggyakoribb, vezetők által elkövetett hibákat. Minden hiba veszteséget okoz. Pénzt, időt, energiát […]
Miért, és miként érdemes képeztetni az értékesítőidet? De tényleg, miért?
Vezetőként a belső képzésekkel rendszeresen karban lehet tartani egy csapat frissességét, motiválni is lehet őket, de egy idő után hajlamos elfáradni a belső szervezet. Ilyenkor jön jól egy külső szemlélő, másfajta rálátással. Értékesítési vezetőként nem egyszerű döntés egy ilyen képzésbe belevágni, hiszen sokszor vegyes összetételű csapatot kell ismeretlen emberek nehezen belőhető tudásszintjére bízni. Esetenként nem […]
Miért éri meg elmenni értékesítési tréningre? És miért nem éri meg megvárni, hogy a vezetőd esetleg ne küldjön el?
Mit teszel, mikor utolérnek az eredménytelen túlórák, végtelenbe nyúló napok? Amikor keményen dolgozol, jó vagy, értesz ahhoz, amit csinálsz, és mégis megrekedsz az értékesítésben. Közben szaporodnak a nemek, fogynak az ajánlások. Valamit tenni kéne, mielőtt kiégsz a semmiért. De mit? Sejted, hogy változtatnod kell. Viszont rá kell jönni, hogy pontosan min. Nézzük meg hol kapsz […]
Mit csinál, és mi van az igazán kitartó értékesítő fejében?
Érezted már az erőt és a jutalom érzését, amikor egy bizonytalankodó ügyfeledet tudod a vásárlásra rávenni? És érezted már a lehangoltságot, amikor olyan ügyfelet is elszalasztottál valamiért, aki egyébként meg feléd billenne? A két esemény között a vízválasztó legtöbbször a kitartás. De nem úgy, ahogy Te gondolod. Ha velem tartasz a következő bekezdésekben, adok Neked […]
A céges kassza bánhatja az értékesítők megállás nélküli versengését
A munkatársak lojalitását nem lehet varázsütésre kiérdemelni, és korántsem könnyíti meg a vezetők dolgát, hogy a kialakítása során egyszerre több szempontot kell figyelembe venni. Egyrészt a cég és az egyéni célkitűzéseket, másrészt a csapat és az egyéni érdekeket kell összehangolni. Utóbbi különösen jó érzéket kíván azoknál a csoportoknál, amelyeket felfokozott, ráadásul szükséges versenyszellem hat át. […]
Időgazdálkodás értékesítőknek – 10 tipp a hatékonyság növeléséhez!
Az időgazdálkodás nem valami különleges és ritka képesség. Mindenki csinálja valahogy, ki rosszabbul, ki még rosszabbul. (Biztos van olyan, aki jól, vagy még jobban, de feltételezem, azért kattintottál, mert Te javítanál a Tiéden). Most az elején is elmondom már, de a végén is el fogom ismételni: a munkádon kívül a szabadidőd – és minden más […]
Te milyen értékesítő vagy? Elégedett vagy már magaddal? Mutatom mitől leszel az!
Az értékesítőkben szinte kódolva van, hogy egyre többet akarjanak, egyre jobbak akarjanak lenni. Ha más nem, a kollégák, vetélytársak vagy versenytársak kihozzák ezt az emberből, és egyre inkább felerősítik ezt az igényt az értékesítőkben. Ilyenkor elkezded keresni, hogy mit is jelent tulajdonképpen jobbnak lenni. Mit kell tenni, tanulni, olvasni? Ezúttal próbálok egy kicsit rendet vágni […]
Mitől jó vezető egy vezető? – Mutatom mi az az 5 dolog, amitől biztosan nem!
Van néhány fő vonal, de valójában ezer dolgon múlik, hogy tényleg jó vezető legyen valaki. Persze minden helyzet más, lehet hogy neked száz másik képesség kell, mint a szomszéd cégvezetőjének. Sőt, lehet még a konkurenciához is más képességfa jön jól. Hogyan találd ki melyik száz az? Mi annak a hívei vagyunk – legalábbis első körben […]
Széthúzás a munkatársak között? A megoldás egyszerűbb, mint gondolnád!
Csapat vagy kakasok a szemétdombon, felesleges azt várni, hogy mindenki a másik barátja lesz, az azonban elvárható, hogy egy munkahelyi közösségben mindenki profin viselkedjen, és csapatként dolgozzon össze. Miért húz szét egy csapat? A legtöbb esetben már az is problémát okoz, hogy meghatározzuk, mit nevezünk széthúzásnak. Az értékesítők között például igenis szükség van egészséges rivalizálásra. […]