Kilépés a tartalomba
Comline Budapest 2020-as logója
  • Értékesítési képzés
  • Tréningek
    • Telefonos időpont-egyeztetés és hideghívás tréning és gyakorló nap
    • Vezetői tréning
    • Felnőttképzés (E-000607/2014)
  • Magazin
  • Előfizetés
  • Naptár
  • Webshop
  • Kapcsolat
  • Rólunk
Menü
  • Értékesítési képzés
  • Tréningek
    • Telefonos időpont-egyeztetés és hideghívás tréning és gyakorló nap
    • Vezetői tréning
    • Felnőttképzés (E-000607/2014)
  • Magazin
  • Előfizetés
  • Naptár
  • Webshop
  • Kapcsolat
  • Rólunk
Keresés
Bezár
Bejelentkezés

Olvasási idő:
5 perc

Széthúzás a munkatársak között? A megoldás egyszerűbb, mint gondolnád!

Ingyenes Válság kezelés

Olvasási idő:
5 perc

Széthúzás a munkatársak között? A megoldás egyszerűbb, mint gondolnád!

Ingyenes Válság kezelés

Csapat vagy kakasok a szemétdombon, felesleges azt várni, hogy mindenki a másik barátja lesz, az azonban elvárható, hogy egy munkahelyi közösségben mindenki profin viselkedjen, és csapatként dolgozzon össze.

Miért húz szét egy csapat?

A legtöbb esetben már az is problémát okoz, hogy meghatározzuk, mit nevezünk széthúzásnak. Az értékesítők között például igenis szükség van egészséges rivalizálásra. Azonban nagyon vékony a határ, és egyáltalán nem egyszerű meghatározni azt, hogy meddig tartjuk egészségesnek a versengés mértékét.

Fontos, hogy meg tudd különböztetni az egészséges mértékű versengést és azt, amely már árt a cégednek.

Hogy mit nevezünk egészséges mértékű versengésnek? A kollégák, bár egymás között versenyeznek, a cél érdekében kérdés nélkül összefognak. Nem lopják el egymás ügyfeleit, nem ajánlanak áron aluli megállapodásokat, hogy megelőzzék egymást. Röviden tehát, nem károsítja a csapatot csak azért, hogy neki előnye származzon az esetből.

Ráadásul a széthúzásnak is több fajtája létezik. Az imént említett egyéni, illetve a munkacsoportokat, osztályokat elkülönítő rivalizálás is előfordulhat.

Mit kell tennünk, ha a rivalizálás túlmegy az egészséges határokon?

A széthúzás egyik kellemetlen sajátossága, hogy nem veszed észre, amikor kialakul. Egyszer csak arra leszel figyelmes, hogy a jelenség tapasztalható, neked, pedig mint vezető, mielőbb cselekedned kell.

De mégis mit tehetsz ilyen esetekben?

Többéves pályafutásom alatt megfigyeltem, hogy abban a pillanatban, amikor egy csapatot valamiféle próbatételnek teszel ki, a csapattagok képesek és hajlandóak is összefogni – még azok is, akik egyébként a legtöbb munkatársukra riválisként tekintenek.

Ez feltehetőleg azért van, mert a legtöbb ember szociális. Azaz másokkal együtt élni és dolgozni képes és hajlandó. A szociális képességek ráadásul fejleszthetők. A megoldás: csapatépítők. A különféle csapatépítő programok ugyanis bizonyítottan javítják a munkahelyi légkört – a jó csapatépítők legalábbis mindenképpen. Hiszen megerősítik az egyének, illetve az osztályok közötti kapcsolatot, ezáltal pedig hosszútávon előnyösek a céged számára.

A rendszeres csapatépítő programok képesek összekovácsolni a brigádot!

Milyen egy jó csapatépítő?

Erre a kérdésre nehéz rövid és lényegre törő választ adni, de megkísérlem.

Az első és legfontosabb kitétel, hogy a csapatépítő során olyan feladatokat adj a munkatársaknak, amelyeket vegyes csoportokban kell megoldaniuk. Azaz kombináld a különböző osztályokat, hogy azok a kollégák is megismerjék egymást, akik korábban egy-egy folyosói beszélgetésnél nem léptek komolyabb interakcióba egymással.

A csapatépítőknek azonban van egy komoly nehézsége is. A feladatokat ugyanis úgy kell megalkotnunk, hogy mindenki (vagy legalábbis minden csapatból legalább egy ember) meg tudja csinálni, közben pedig mindenki számára nyújtson kihívást. Ezáltal muszáj lesz együtt dolgozniuk a siker érdekében.

Ezzel kapcsolatban érdemes szakember segítségét kikérni. A tapasztalat és a szakértelem ugyanis rendkívül sok időt és energiát spórol meg. Ráadásul ezáltal könnyedén elkerülhetjük, hogy a csapatépítő kudarcba fulladjon, és éppen a kívánt hatás ellentétét érje el.

És még egy jó tipp.

Ha csapatépítőt szervezel, építs be olyan feladatokat is, amelyekhez nem adod a résztvevők kezébe a megoldáshoz szükséges eszközt, de a feladat megoldását természetesen elvárod. Ez ugyanis arra készteti a csapatokat, hogy a közös munka során a kreativitásukat is használják. Ezzel növelheted a bennük kialakult sikerélményt, valamint szorosabb kapcsolatot alakíthatsz ki a résztvevők között.

Mindez azért működik, mert élményt adsz a munkatársaidnak. Ennél nagyobb fegyvertény pedig aligha létezik a mai munkaerőpiacon. Valamint a következő gondolatokat élmény alapján rögzítheted a kollégák fejében:

  • egy vezetőre mindig szükség van a káosz elkerülése végett,
  • a kölcsönös felelősségvállalás elengedhetetlen,
  • a jó kommunikáció kritikusan fontos

Összefoglalva tehát az a lényeges, hogy csökkentsük a konfliktusra való hajlandóságot az együttműködéssel szemben. Mindezt ráadásul közös élményeken keresztül viszonylag könnyedén elérheted. Ha további hasznos tippeket szeretnél, amelyekkel hatékonyabbá teheted a céged működését, iratkozz fel a YouTube-csatornánkra vagy vegyél részt vezetőknek szóló tréningünkön.

 

Iratkozz fel hírlevelünkre

Kérjük, töltsd ki ezt a mezőt is!
Kérjük, töltsd ki ezt a mezőt is!
Kérjük, ezt a mezőt is legyen szíves kitölteni!
Kérjük, ezt a mezőt is legyen szíves kitölteni!
A hatályos GDPR törvények alapján nem tudjuk kezelni az adataidat, ha nem fogadod el az adatvédelmi tájékoztatót. Így nem tudjuk kiküldeni a részedre a kért információkat sem.
Megosztás itt: facebook
Megosztás Facebook-on
Megosztás itt: linkedin
Megosztás LinkedIn-en

Nagy Béla - Értékesítési szakértő

Nagy Béla vagyok, a Comline Budapest Kft. tulajdonosa. A mai napig aktívan dolgozom, mint értékesítő és tréner, egyszerűen, azért mert szeretek értékesíteni és működő megoldásokat adni másoknak, amivel elérhetik üzleti és személyes céljaikat. 21 éve képzek sikeresen értékesítőket.

Több ezer kezdő és profi értékesítőt, hálózatépítőt, kereskedőt képeztem már. Több területen az általam oktatott tudással nyerték el az értékesítők az év értékesítője, vagy a világ legjobb értékesítője címet. Hanganyagaimat több ezren hallgatták már. Könyvemet napi szinten forgatják az értékesítők, hogy megtalálják, hogy az adott tárgyalásnál mit rontottak el.

Sikerem titka az azonnal használható, működő és gyakorlati tudásban rejlik. Az értékesítők és értékesítési vezetők azért szavaznak hosszútávra bizalmat nekem, mert képzéseim gyakorlatiasak, közérthetőek és az alapvető miértekre adnak választ.

Évente átlagosan 100.000.000,- forintnyi plusz üzletet kötnek az értékesítők a képzéseim-tréningjeim után. Tudom, hogy ez nagy szám, de az utánkövetéseink és partnereink, résztvevőink visszajelzése alapján valóban ez az eredmény.

Comline Budapest Kft 2020-as logója

© Copyright
1996-2020
Comline Budapest Kft.

Cégadatok

Comline Budapest Kft.
11801496-2-43
01-09-677441

Elérhetőségek

1221 Budapest Kocsola utca 5.
+36 (70) 39 39 391
comline@comline.hu

Jogi dokumentumok

Adatvédelmi nyilatkozat
ÁSZF

Social media

Facebook
Youtube

OTP Simplepay által elfogadott kártya típusok

Melyik csomagot kéred?

Havi

49 900 Ft + áfa / hó

Ezt kérem

Éves

2 hónap ingyen: 
41 583 Ft + áfa / hó
(499 000 Ft / év)

Ezt kérem

Melyik csomagot kéred?

Havi

14 990 Ft + áfa / hó

Ezt kérem

Éves

2 hónap ingyen: 
12 492 Ft + áfa / hó
(149 900 Ft / év)

Ezt kérem

Melyik csomagot kéred?

Havi

7 990 Ft + áfa / hó

Ezt kérem

Éves

2 hónap ingyen: 6 658 Ft + áfa / hó (79 900 Ft / év)

Ezt kérem