Kommunikáció

/Címke: Kommunikáció

Így fokoztuk egy sikeres marketing kampány értékesítési eredményeit

Három napja hívott egy partnerem telefonon: „szia Béla, Te hogyan kezelnéd le azt a szituációt, hogy a hirdetésre bejelentkező páciensek mind azt kérik, hogy írjuk meg az árat. Majd amikor megírjuk nekik, eltűnnek, nem jelentkeznek, nem elérhetőek?” Épp az utcán voltam, 10 perccel előtte fejeztem be egy tárgyalástechnikai programot és ballagtam a kocsim felé. [...]

Mi különbözteti meg az ösztönösen jó értékesítőt a tudatosan jó értékesítőtől?

A legtöbb embernek nem megy az értékesítés, legalább is ezt gondolja magáról. Az egy általánosan elfogadott adat, hogy a munkaképes korosztály 5-10%-a tud értékesíteni, belőlük lesznek a jó értékesítők. Ez amúgy nem egy rossz becslés. Értékesítési szakértői pályámon én is azt tapasztaltam, hogy bár a munkaképes társadalom 20-25%-a keresi a kenyerét értékesítéssel - eladó, [...]

Fél szavakból sem értjük egymást!

Mind azok, akik értékesítőként, eladóként dolgoznak biztosan egyet fognak érteni velem, hogy nem is könnyű minden vásárlóval szót érteni. Sokszor hallom tőlük, hogy sok a fafej, az értetlen, az erőszakos, a kuka, hogy csak a legrosszabbakat említsük. Pedig nyugodtan kijelenthetjük, hogy mint értékesítők, bizony a kommunikációnkból élünk. Persze, magánemberként is érezhetjük azt, hogy bár [...]

Hogyan tartsd az irányítást a kezedben a tárgyalásokon?

Minden értékesítő tudja, hogy a közelgő kudarc első jele az, amikor a vevő átveszi a beszélgetés, nevezzük tárgyalás irányítását. Ez nem jelenti azt, hogy nem fog vásárolni, de azt biztosan jelenti, hogy az értékesítőnek nem sok beleszólása, ráhatása lesz, hogy mit, mennyiért vásárol meg. A szerepe egyszerű információ forrássá degradálódik (rendelés felvevővé) és már [...]

HOGYAN GONDOLKODIK EGY VÁSÁRLÓ?

Egyik kedvenc témám a tudatos értékesítés. Nézzünk egy egyszerű példát, hogy megvilágítsam mit értek azon, hogy tudatos. Bízom benne, hogy az olvasók többsége, így Te is, magad vásárolsz cipőt, ezért a példa könnyen érthető lesz! Kezdjük a végén A cipő vásárlás utolsó lépése az, amikor a [...]

Olcsóbb ma megtartani, mint újat találni

Ma egy vezető számára talán még kritikusabb a munkatársai stabilitása, energikussága és az, hogy jól érezze magát a helyén, mint bármikor korábban. Könnyű ezt leírni, de nem mindig könnyű ezt megcsinálni és pláne nem könnyű folyamatosan fenntartani. Van az a pillanat, amikor a munkatársban, vezetőtársban „belül szakad el valami” és hirtelen minden a viszályára [...]

A stressz már álmodban sem hagy békén?

Aki megtapasztalta már, az tudja, mennyire fárasztó, kimerítő tud lenni a stressz. Széles körben elfogadott tény, hogy a stressz képes felülírni mindent, amit az egészségünk érdekében teszünk, legyen az egészséges táplálkozás, testedzés, folyadék bevitel, vitamin bevitel. Sőt, még a stabil emberi kapcsolatainkat is alá tudja ásni. Jellemzően, először mentálisan fáradunk bele a stresszbe, majd [...]

Miért válaszd a Comline-t, ha értékesítő vagy és sikeres akarsz lenni, jól akarsz élni?

Sokszor kérdezik, MIÉRT A COMLINE, MIBEN AD MÁST MINT A TÖBBI CÉG! Két szóban megfogalmazva: 100%-osan GYAKORLATIAS! Tehát, aki a Comline-nál tanul, az természetesen elsajátítja az értékesítés minden eszközét, trükkjét, praktikáját, amire ma szüksége van ezen a zajos piacon, hogy sikeres lehessen! Tárgyalási szituáció gyakorlat Kicsit bővebben 12 pontban is [...]

A tökéletes prezentálás titka

Felmérést készítettünk az értékesítők körében a prezentálásról. A megkérdezettek egyöntetűen az értékesítés egyik legkellemesebb és legkedveltebb részeként tekintenek rá. Gondolom benned is jó érzést kelt, mikor ehhez a részhez érsz. Minden értékesítő megtanulja a saját terméke összes előnyét.Plusz azokat a tulajdonságokat és érveket, amelyekkel majd meg tudja nyerni magának az ügyfelet a tárgyalás során. [...]

Így ne veszítsd el az ügyfeleidet prezentálás közben!

2 bevált módszer, hogy a prezentációd valóban hatékony legyen Az értékesítők által legjobban kedvelt tárgyalási szakasz: Prezentálás Értékesítőként Neked ismerős lesz a szituáció: tárgyalás közben a prezentáció szakaszához érkeztél az ügyféllel, erre már nagyon készültél, így hát veszel egy tengermély levegőt, és elkezded. Prezentálsz, és tegyük fel, az [...]