Az értékesítői képzés zárónapjának az összefoglalása és lezárása nálunk általában egy komplex stratégiaalkotás, amikor megtervezi a résztvevő, hogyan akarja és fogja használni a megszerzett tudást. Az értékesítési vezetőknél, ha lehet, még egy fokkal fontosabb ez a stratégiai tervezés, tartalmában viszont jobban különbözhet. Mégsem hiányozhat belőle az a látásmód, ahogy egy értékesítő látja a helyzetet. [...]
Van egy olyan hiba, ami az értékesítési folyamat legelején jelentkezik a legtöbb értékesítőnél, és a teljes folyamatot végigkísér(t)i. Legalább féltucat másik problémát fialhat, saját magad hátráltatod vele, és közben komolyan leromlanak az esélyeid az értékesítésre. Akkor is, ha utána mindent tökéletesen és hibátlanul csinálsz. Olyan része ez az értékesítési folyamatnak, amit nem lehet kihagyni [...]
Te elégedett vagy az értékesítőiddel? Mit csinálnak, ha megtudják, hogy próbavásárlás volt náluk, de az nem sikerült túl fényesen? A jó értékesítő jól magyaráz, és azt is jól magyarázza, ha valami nem úgy sült el. Mikor ilyen problémába futottunk, legtöbbször nem az értékesítőkkel volt a probléma, és nem is a próbavásárlással. Nem, természetesen a [...]
Vezetőként szinte mindennapos kihívás a beosztottjaid motiválása, különösen, ha teljesítményorientált pozíciókban ülnek. Hogy lehet mindig a maximumot kihozni belőlük? Hogyan maradjanak lelkesek? Hogyan ne unják el magukat? Az első gondolat ilyen esetben a plusz pénz. Pénzt azonban rengetegféleképpen lehet adni és nem adni. Ráadásul van, amikor mindegy a pénz, más eszköz kell. Járjuk kicsit [...]
Ismét a repülőn ülök, csak most hazafelé. Jó is, meg nem is. Biztosan érted, hogyan értem. Vár a család, a munka, a hétköznapok, az életem, amit mind-mind szeretek. De ott kellett hagynom egy másik világot, ami számomra tanulás, élmények, új benyomások, új barátok. Röviden összefoglalva, most is nagyon jó volt! [...]
Blog formájában is folytatom az amerikai képzésem közben szerzett élményeimről a beszámolót! Szombaton „tanulmányútra” indultam. Azt gondoltam, ellesem, hogyan adnak el autót az amcsik. Elmentem itt Clearwater-ben egy nagy autókereskedésbe, egy igazán patinás kereskedésbe. 1952 óta léteznek, anno nem csak autót, de még repülőt is árultak. Sok különböző márkát forgalmaznak. Én bevallom, céllal mentem ebbe a [...]
Amikor tanulok, rendszeresen előfordul velem, hogy ugyanaz a mondat, ugyanaz a lecke teljesen új megvilágításba kerül. Mintha „ez múltkor nem is volt ide írva” érzése lenne az embernek. A téma a boldogság, a magas szintű siker záloga volt. Arról tanulok, mi különbözteti meg a sikeres, boldog embereket a sikertelen, boldogtalan emberektől. Persze az, hogy [...]
Értékesítési vezetőt találni nemhogy nem egyszerű feladat, sok cég – vagy legalábbis értékesítési osztály bicskája éppen ebbe törik bele. Hogy te sikerrel vedd az akadályt, összegyűjtöttem minden fontos információt, amire a döntés meghozatala során szükséged lehet. Melyiket válaszd? (Nincs legjobb választás?!) A tehetségeset, a szorgalmasat, a [...]
A csapból is a jó emberismeret fontossága folyik, úgyhogy eljutottunk oda, hogy mindenkinek a könyökén jön ki, aki egy kicsit is foglalkozott saját maga fejlesztésével. Szóval mára ott tarthatsz - ahol a többség -, hogy nem veszed figyelembe ezt a témát. Rengeteg az öntömjénező cikk, tanfolyam, ráadásul mindegyik mást ír, de mindegyik állítja, hogy [...]
Kezdd el fejben mondani a szöveget, amivel indítani szoktál ismeretlen ügyfélnél, és képzeld azt, hogy neked mondják. Elmondják neked, kik ők, elmondják mit akarnak, elmondják neked, miért érdemes találkozni velük. Várják a döntésed, hogy egyeztessenek veled egy időpontot és helyszínt. Hogy döntenél, ha magadat és a szövegedet hallanád? Gondold át. Várok. Az Időpontegyeztetésről tartott [...]
