7 trükk, amit tudnod kell, hogy mindig sikeresen tárgyalj!
Tudjuk, hogy vannak értékesítők, akik ügyesebbek és sikeresebbek is, mint mások. Azt is mondják, hogy ők „született értékesítők”! Én azt mondom, hogy „csak” tudják a trükköket, fogásokat, technikákat és bátran használják is azokat! Azért csináltam a tárgyalástechnikai tréninget, hogy minden résztvevőnek odaadhassam ezeket az alapvető eszközöket! Íme egy kis ízelítő a tréning anyagából. A 7 […]
Új értékesítési stratégia az új generáció bevonásával
Még 2001-ben találkoztam Istvánnal először személyesen, aki Kecskeméten régióigazgatóként építette vállalkozását, az akkor ötödik legnagyobb magyar biztosítónak. Azóta folyamatos az együttműködésünk, és számtalan közös sikert tudhatunk magunk mögött. Mindez persze nem jelenti azt, hogy bármikor is hátradőlhettünk volna, hiszen a piac és az élet mindig új kihívásokat hozott a csapat számára. Egy új generáció A […]
Ma már a hideghívás nem működik!
Igaz ez vagy nem igaz? Azt gondolom lehet ezen elmélkedni, vitatkozni, lándzsát törni egyik vagy másik érv mellett, de végül is a tény az tény: ahhoz, hogy egy kijáró értékesítő sikeres legyen, sok-sok tárgyalásra van szüksége, amit be kell egyeztetni telefonon! Azt is tudjuk, hogy sok értékesítőnek hidegrázása van a puszta gondolattól, hogy fel kell […]
2018 a mérhető fejlődés éve lesz a partnereinknél
2018-at írunk, azaz 22. évébe lépett a Comline. Arra gondoltam, pár gondolatban megosztom, merre tartunk, mit tervezünk. Előjáróban tekintsünk vissza az elmúlt évre. 2017-ben végre megoldottuk és lezártuk „svájcifrankoslízing” koloncot a nyakunkból. Sokatok tudja, hogy új központban vagyunk. Igen, a régit nem érte meg tovább finanszírozni, pénztemető volt. Vissza kellett adnunk a banknak egy messziről, […]
Hatékony ügyfélszerzés telefonon
Különösen a kezdő értékesítők problémája a „mázsás telefonkészülék”… De sokszor még több éve sikeres értékesítők is panaszkodnak, hogy ha az ügyfélszerzés telefonon akár csak kicsivel is jobban menne nekik, akkor könnyedén meg tudnák duplázni a jutalékaikat. Akinek viszont könnyen megy a telefonálás, általában nem is érti, hogy másoknak miért vannak nehézségeik ezzel. Ezért nehéz olyan […]
Működő hideghívás technikák
Aki már több, mint egy hónapja foglalkozik értékesítéssel, az szinte biztosan találkozott a cége vagy főnöke azon igényével, hogy hívjon fel számára ismeretlen személyeket egy listáról. Ezt a tevékenységet nevezzük hideghívásnak, utalva a hívó és hívott felek közti személyes kapcsolat vagy ismeretség teljes hiányára a telefonhívást megelőzően. Felméréseink szerint a legtöbb értékesítő tart a hideghívásoktól, […]
Mik az értékesítési vezető feladatai?
Egy jó értékesítési vezetőt megtalálni nem könnyű dolog. Ugyanis egyszerre kell kitűnően értenie az értékesítési szakmához, sőt nem árt, ha gyakorlott értékesítő is egyben, valamint jó vezetőnek is kell lennie. Nem is beszélve az alapos termékismeret követelményéről, és a vállalkozásunk belső működésének átlátásáról. Ha pedig az értékesítési vezetőnk még a marketing folyamatot is ismeri és […]
Működő kifogáskezelési technikák
Számos könyv íródott már a kifogáskezelési technikák témájáról, és tréningek tucatjain lehet érdekes kifogáskezelési technikákat elsajátítani. Az értékesítők többsége mégis folyamatosan újabb és érdekes kifogáskezelési technikákra vadászik. Ha voltál már egy-két értékesítési tréningen, és valóban gyakorlod is az értékesítést, akkor biztosan Te is kipróbáltál már néhány olyan kifogáskezelési technikát, ami csodálatosan hangzott a tréner szájából, […]
Értékesítés ösztönzése! de mégis hogyan?
Az értékesítés ösztönzése olyan eszközöket és technikákat takar, amelyek rövidtávon, illetve közvetlenül hatnak a potenciális vásárlóinkra. Céljuk, hogy a már érdeklődő, vásárlási döntésen gondolkodó, de még kissé bizonytalan személyekre gyakoroljanak ösztönző hatást. Ilyen módszereket egyaránt alkalmazhatunk a marketingkommunikációnkban és az értékesítésünk során. A marketing során a legtipikusabb mód az értékesítés ösztönzésére, az árengedményes kuponok használata. […]
Milyen a jó vezető?
A vezetői munkánk során emberekkel bánunk, és szervezeti rendszereket kezelünk. Ezért nagyon fontos, hogy mindkét területen szakértők legyünk. A szakértelem pedig abból áll össze, hogy egyrészt alaposan ismerjük a munkánk „tárgyát”, tehát az embereket és az emberekből álló szervezetek működését. Másrészt rendelkezünk olyan eszközökkel, amik segítségével fejleszteni, alakítani, kezelni, javítani tudjuk mindkettőt. Végül pedig lényeges, […]
