Bizalomépítés – Az értékesítés kihagyhatatlan lépcsője!
A bizalomépítés az értékesítés egyik legfontosabb lépése. Ha Te értékesítő vagy, akkor minden nap úgy építed fel a kommunikációdat, hogy az új ügyfeleid bízzanak benned, megnyíljanak, és célratörően tudj majd velük tárgyalni. Igazi bizalmat kell felépítened. Mindezt a felfoghatatlan információáradatban, ami nap mint nap bombázza a potenciális ügyfeleket. Neked kell kiemelkedni ebből az áradatból, ráadásul […]
Te mennyire vagy jó emberismerő? És mennyire ismered saját magad?
Vannak olyan emberek, akik szinte mindenki számára szimpatikusak. Szerencsések, gondolhatnád, de azért ez jóval több annál. Lehet az ok az illető tudása, de lehet ez egy veleszületett készség. Bármelyikről is van szó, mindenképpen érdemes megfigyelni a viselkedésüket és tanulnod tőlük. Ha egyedül vagy és bemész egy terembe, ahol csupa ismeretlen emberrel találkozol, az emberek hány […]
Vezető vagy, vagy értékesítesz? Triplázz rá a teljesítményedre extra adag emberismerettel!
A csapból is a jó emberismeret fontossága folyik, úgyhogy eljutottunk oda, hogy mindenkinek a könyökén jön ki, aki egy kicsit is foglalkozott saját maga fejlesztésével. Szóval mára ott tarthatsz – ahol a többség -, hogy nem veszed figyelembe ezt a témát. Rengeteg az öntömjénező cikk, tanfolyam, ráadásul mindegyik mást ír, de mindegyik állítja, hogy náluk […]
Hogyan válassz értékesítési vezetőt? – nincs könnyű döntés, de adunk hozzá információkat!
Értékesítési vezetőt találni nemhogy nem egyszerű feladat, sok cég – vagy legalábbis értékesítési osztály bicskája éppen ebbe törik bele. Hogy te sikerrel vedd az akadályt, összegyűjtöttem minden fontos információt, amire a döntés meghozatala során szükséged lehet. Melyiket válaszd? (Nincs legjobb választás?!) A tehetségeset, a szorgalmasat, a nagydumásat, vagy akit most is követnek a többiek? Mit […]
Ez most komoly! Gondolatok a sikerről és a boldogságról!
Amikor tanulok, rendszeresen előfordul velem, hogy ugyanaz a mondat, ugyanaz a lecke teljesen új megvilágításba kerül. Mintha „ez múltkor nem is volt ide írva” érzése lenne az embernek. A téma a boldogság, a magas szintű siker záloga volt. Arról tanulok, mi különbözteti meg a sikeres, boldog embereket a sikertelen, boldogtalan emberektől. Persze az, hogy sikeres, […]
6 autó értékesítése, 3 óra alatt? Ez itt Amerika!
Blog formájában is folytatom az amerikai képzésem közben szerzett élményeimről a beszámolót!Szombaton „tanulmányútra” indultam.Azt gondoltam, ellesem, hogyan adnak el autót az amcsik. Elmentem itt Clearwater-ben egy nagy autókereskedésbe, egy igazán patinás kereskedésbe. 1952 óta léteznek, anno nem csak autót, de még repülőt is árultak. Sok különböző márkát forgalmaznak. Én bevallom, céllal mentem ebbe a kereskedésbe. […]
Mi az, amit nem mutat meg a próbavásárlás az értékesítőidről?
Te elégedett vagy az értékesítőiddel? Mit csinálnak, ha megtudják, hogy próbavásárlás volt náluk, de az nem sikerült túl fényesen? A jó értékesítő jól magyaráz, és azt is jól magyarázza, ha valami nem úgy sült el. Mikor ilyen problémába futottunk, legtöbbször nem az értékesítőkkel volt a probléma, és nem is a próbavásárlással. Nem, természetesen a termékkel […]
Mit keres egy értékesítési vezető a „mezei” értékesítők képzésén?
Az értékesítői képzés zárónapjának az összefoglalása és lezárása nálunk általában egy komplex stratégiaalkotás, amikor megtervezi a résztvevő, hogyan akarja és fogja használni a megszerzett tudást. Az értékesítési vezetőknél, ha lehet, még egy fokkal fontosabb ez a stratégiai tervezés, tartalmában viszont jobban különbözhet. Mégsem hiányozhat belőle az a látásmód, ahogy egy értékesítő látja a helyzetet. Mert […]
Hogyan tartsd az irányítást a kezedben a tárgyalásokon?
Minden értékesítő tudja, hogy a közelgő kudarc első jele az, amikor a vevő átveszi a beszélgetés, nevezzük tárgyalás irányítását. Ez nem jelenti azt, hogy nem fog vásárolni, de azt biztosan jelenti, hogy az értékesítőnek nem sok beleszólása, ráhatása lesz, hogy mit, mennyiért vásárol meg. A szerepe egyszerű információ forrássá degradálódik (rendelés felvevővé) és már nem, […]
Mindenki azt akarja… Nincs hegy mi megmászhatatlan! A sikeres értékesítés 5+1 titka.
Értékesítők körében is beszélhetünk született tehetségekről és kitartó, tanult zsenikről. Mint Messi és Ronaldo a futball világában. Mindegy, melyikükről van szó, mindenki azt kérdezi, hogyan lehetséges, amit művelnek? A válasz egyszerű: kitartó és tudatos munkával. Ha szeretnéd, hogy az értékesítői csapatod világklasszisokból álljon, vagy épp te magad akarsz az értékesítés Ronaldója vagy Messije lenni, csupán […]