Új élethelyzetbe kerültünk egyik napról a másikra. Ilyen még soha nem volt és csak remélni tudjuk, hogy hamar véget fog érni. Egy biztos, valami megváltozott és nincs kivétel, mindenkit érint.
Hogy kezeld az új helyzetet?
Értékesítőként át kell állnod az online térben történő kommunikációra. Ráadásul, fel kell készülnöd rá, hogy az ügyfeleid hangulata, lelki állapota, nem a legkedvezőbb most. Senki sem tudja, mi fog történni, csak következtetni lehet azoknak az országoknak a helyzetéből, akik túljutottak a járvány nagy részén. Azonban a biztonságérzetet nagyon nehéz ilyen helyzetben fenntartani, enélkül pedig mindenki tartalékol és nem látja meg még a kiutat jelentő lehetőségeket sem.
Az új helyzet, hogy nem tudsz személyesen tárgyalni, hogy nem tudjátok, mi lesz holnap, mi lesz a jövő héten, nem kedvező. Enyhén szólva sem az. De nem teheted meg, hogy feladod és hátra dőlsz, várva, hogy majd csak lesz valami. Mert valami, csak akkor lesz, ha teszel érte! Így hát dolgoznod kell, még tervezettebben, mint eddig!
Miben kell változtatnod?
Mindenben és semmiben. Változik a tárgyalás, hiszen nem vagy olyan hatásos a képernyőn keresztül, mint személyesen. De felejtsd el, hogy online vagy és legyél ugyanolyan aktív és meggyőző, mint amikor egy helyen voltatok az ügyfeleddel. Szerezd meg az ügyfél figyelmét, természetesen tárgyalj és végig legyen nálad a kontroll.
Tudd meg, hogy miben változott a partner helyzete a járvány kialakulása óta. Lesznek olyan ügyfeleid, akik többet tudnak értékesíteni az új helyzetben és lesznek, akik a feladás szélén állnak majd.
Ne felejtsd el, hogy Neked is meg kell élned, így most nagyon fontos, hogy minősítsd az ügyfeleidet és azoknak próbálj meg minél többet értékesíteni, akik most jobb helyzetben vannak és akik ezáltal fizetőképesek.
Így kezeld a nehezebb helyzetbe kerülő ügyfeleidet
Azokkal az ügyfeleddel is foglalkozz, akik most nehezebb helyzetben vannak! Tartsd fent a kapcsolatot, ne engedd el őket és próbáld meg kitalálni, mi az, amivel a hasznukra tudsz lenni, ezáltal ők is fent akarják tartani a Veled való kapcsolatot.
Olyat adj, amire szükségük van. És adj, ne állj meg! Mondd el nekik, hogy nem dobhatják el a megszerzett értékeket a kiesés hónapjaira. Fent kell tartaniuk, hogy onnan tudják folytatni, ahol abbahagyták. Beszélgess velük és próbálj meg kiutat találni és mutatni Nekik.
Taktika kell Neked, rövid határidővel. Ezzel tudod segíteni Magad és az ügyfeleidet is.
Nézd meg a videómat, ahol erről részletesebben is beszélek:
Mit tehetsz még?
Képezd magad, és alkalmazd is, amit tanultál. Lehet, hogy eddig is jól értékesítettél, de a jelen helyzetben nem elég csak jónak lenni. Ezért fejlődni kell és alkalmazkodni a jelenlegi helyzethez. Ehhez 3 irányt tudok neked felajánlani:
- Az önképzéshez találsz tudást a blogunk több mint 145 cikkében vagy a Comline Sales klubban, ahol a cikkek mellett több mint 13 órányi egyedi videós tartalom és esettanulmányok segítenek a fejlődésben.
- Jobban kedveled az “élő” képzéseket? Akkor jelentkezz be az értékesítési tréningjeink valamelyikére, ahol adott értékesítési témát veszünk át részletesen. Jelenleg az összes képzésünk élőben, online formában kerül megrendezésre, így otthonról is kényelmesen részt tudsz rajta venni. Itt az azonnal alkalmazható tudás mellett felteheted a felmerült kérdéseidet is az adott témában és garantáltan azonnal választ is kapsz rá. Egy témát évente csak két alkalommal tartunk, így érdemes időben jelentkezned és beírni a naptáradba.
- Amennyiben bajnok szeretnél lenni, és ki akarod hozni magadból a maximumot, akkor az értékesítési képzésünkön a helyed. Itt egyénileg foglalkozunk Veled és fejlesztjük a képességeidet. Több területen az általunk átadott tudással nyerték el az értékesítők az év értékesítője, vagy a világ legjobb értékesítője címet. Kíváncsi vagy, hogy hogyan is értük ezt el? Akkor nézd meg az értékesítési képzésünket és kérj egyedi ajánlatot. Természetesen a jelenlegi helyzetben az értékesítési képzésünk is Online térben történik.
Bármelyik utat is választod a cél az, hogy a megszerzett tudást a gyakorlatban is sikeresen tudd alkalmazni! Sikeres önfejlesztést és értékestést kívánok!
