Mit keres egy értékesítési vezető a „mezei” értékesítők képzésén?

Az értékesítői képzés zárónapjának az összefoglalása és lezárása nálunk általában egy komplex stratégiaalkotás, amikor megtervezi a résztvevő, hogyan akarja és fogja használni a megszerzett tudást. Az értékesítési vezetőknél, ha lehet, még egy fokkal fontosabb ez a stratégiai tervezés, tartalmában viszont jobban különbözhet. Mégsem hiányozhat belőle az a látásmód, ahogy egy értékesítő látja a helyzetet. Mert […]

Mi az, amit nem mutat meg a próbavásárlás az értékesítőidről?

Te elégedett vagy az értékesítőiddel? Mit csinálnak, ha megtudják, hogy próbavásárlás volt náluk, de az nem sikerült túl fényesen? A jó értékesítő jól magyaráz, és azt is jól magyarázza, ha valami nem úgy sült el. Mikor ilyen problémába futottunk, legtöbbször nem az értékesítőkkel volt a probléma, és nem is a próbavásárlással. Nem, természetesen a termékkel […]

A nagy vezetői kihívás: hogyan motiváljam az értékesítőimet?

Az értékesítési szakmában elengedhetetlen fontosságú a motiváció. Az értékesítők olyanok, mint az üzleti szféra magányos farkasai. Alapvetően a céged sikereit szolgálja a tevékenységük, de jellemzően egyedül járnak terepre, nem falkában vadásznak. Lényegtelen, hogy az irodából értékesítenek vagy személyes találkozók során győzik meg a potenciális ügyfeleket arról, hogy a céged terméke vagy szolgáltatása a legjobb döntés: […]

Széthúzás a munkatársak között? A megoldás egyszerűbb, mint gondolnád!

Csapat vagy kakasok a szemétdombon, felesleges azt várni, hogy mindenki a másik barátja lesz, az azonban elvárható, hogy egy munkahelyi közösségben mindenki profin viselkedjen, és csapatként dolgozzon össze. Miért húz szét egy csapat? A legtöbb esetben már az is problémát okoz, hogy meghatározzuk, mit nevezünk széthúzásnak. Az értékesítők között például igenis szükség van egészséges rivalizálásra. […]

Kérdezéstechnika alapjai, avagy hogyan hozd helyzetbe magad egy tárgyaláson!

A kérdezéstechnika alapjainak az ismerete elengedhetetlen a sikeres záráshoz

Elég gyakran és elég gyorsan jutsz el arra a pontra a tárgyalásaid során, hogy eredménnyel zárj le egy üzletet? Ha igen, nincs dolgod ezzel a cikkel. Ha azonban vérbeli értékesítő vagy, pontosan tudod, hogy nincs olyan, hogy „elég”. Mindig lehetsz jobb. Amennyiben így gondolkodsz, olvasd el ezt a cikket a kérdezéstechnika alapjairól, hogy még jobb […]

3 eszköz, amit alkalmazva megszünteted a sikertelen tárgyalásaidat!

Hadd kezdjem egy kérdéssel! Ha a kezedben lenne valami értékes dolog, amiről tudod, hogy mindenki vágyik rá, szívesen kap belőle, és Te díjmentesen odaadhatnád a terméked, szolgáltatásod mellé, könnyebb lenne az életed? Többet eladnál, mint most? Tudom, hogy a kérdés arcátlan, de korántsem elméleti. Ebben a bejegyzésben azt szeretném megmutatni és bizonyítani, hogy kevés plusz […]

Így értem el, hogy egy értékesítői csapat fejlődni akarjon!

„Már megint képzésre kell jönni, Főni? Ráadásul egész napos, és pont pénteken? Ne már! Úgy is ugyan arról lesz szó, mint mindig. Tudjuk a dolgunk, semmi újat nem fog mondani! A tréner soha nem adott el egy cukrásznak, egy séfnek sem semmit! Inkább mennénk dolgozni.” Ezzel fogadott a kereskedelmi igazgató, amikor reggel megérkeztem a céghez. […]

3x munka, 20x kereset értékesítőként. Hogyan?

Gondoltad volna, hogy van olyan szakma, amiben háromszoros munkával, akár húszszoros pénzt tudsz keresni? Még egyszer leírom, hogy még véletlenül se gondold, hogy elírásról van szó 3X több munkával, 20X több jövedelmet lehet keresni! Most persze sok mindenre gondolsz, de legalább is minden olyanra, ami nem legális, vagy súrolja a legalitást. De nem, nem pilótajátékról, […]

Mit tanulhatsz értékesítőként egy fehérnemű eladótól?

Az emberek többsége szeret vásárolni, vagy legalább nézelődni boltokban, hogy mennyi mindent meg lehetne venni. Különösen karácsonyhoz közeledve lesz úrrá rajtunk a vásárlási láz. Ilyenkor egészen könnyű „kiénekelni” a zsebünkből a pénzt. Egészen könnyű, de azért nem automatikus. Bizony nagyon sok múlik az eladókon, hogy mennyire is nyílik meg a pénztárcánk, vagy a hitelkártyánk! Igen, […]

Mi különbözteti meg az ösztönösen jó értékesítőt a tudatosan jó értékesítőtől?

A legtöbb embernek nem megy az értékesítés, legalább is ezt gondolja magáról. Az egy általánosan elfogadott adat, hogy a munkaképes korosztály 5-10%-a tud értékesíteni, belőlük lesznek a jó értékesítők. Ez amúgy nem egy rossz becslés. Értékesítési szakértői pályámon én is azt tapasztaltam, hogy bár a munkaképes társadalom 20-25%-a keresi a kenyerét értékesítéssel – eladó, képviselő, […]