Tárgyalás nehéz emberekkel

Az értékesítési és üzleti tárgyalások során mindannyian találkozunk olyan tárgyaló partnerekkel, akiket úgy tűnik, valamiért nem tudunk sikeresen kezelni. Ezért a tárgyalás nehéz emberekkel sok értékesítő számára kritikus témakör. Nagyon fontos azonban, hogy a tárgyalási kudarcaink okait alaposan megértsük, és el tudjuk különíteni a kezelhető és a kezelhetetlen eseteket. Ugyanis nyilvánvalóan vannak olyan emberek, akiket […]

A hatékony értékesítés tényezői

Mindenkinek 24 órából áll egy nap, ez alól az értékesítők sem kivételek, gondolom ezzel egyet tudsz érteni. És azzal is, hogy egy értékesítő eredményességét és bevételeit nagyban befolyásolja a hatékony értékesítés. Mert nem mindegy, hogy mivel mennyi időt tölt és milyen eredménnyel zárul. Ahhoz, hogy javítani tudjuk az eredményeket, és nem mellékesen a bevételt, pár […]

A pozicionálás fogalma és használata az értékesítésben

A pozicionálás fogalmát sok marketinges és PR szakértő is félreérti. Csak abban a korlátozott értelemben használják, hogy elhelyezni a terméküket a versenytermékek piacán, az ár, és még egy termékjellemző tekintetében, mint például a minőség, vagy a stílus. Természetesen, ez egy érvényes meghatározása a pozicionálás fogalmának, de ez az értékesítésben nem a leghasznosabb definíció. A pozicionálás […]

A motiváció fenntartása a csapatunkban

Számtalan motivációs elmélet létezik, amelyeket ha ismer egy vezető, akkor biztosan megtalálja az ő csapatához illeszkedőt. De számtalan hamis, romboló tévhit is kering a vezetői társadalomban, ami megbénítja a vezető cselekvési hajlandóságát, vagy rossz döntésekre sarkallja! Az eredmény lehangoló, a legjobb emberink hagynak cserben bennünket és legjobb esetben is egy gyenge utánzatot találunk helyette, akit […]

Hogyan legyek jó vezető?

Ez a kérdés nagyon sok vállalkozóban és cégvezetőben felmerül időről-időre. Valakiben a vezetési kudarcai okozzák, hogy foglalkozzon a kérdéssel, mások egyszerűen csak fejlődni akarnak vezetőként. Tény, hogy egy vezető, általában minden munkatársánál nagyobb hatást gyakorol egy vállalkozás vagy cég életére. Ő a rendszerek működtetője. Kisebb cégekben a rendszerek építője is. És neki kell mozgásba hozni, […]

A csapatépítés célja

A csapatépítési programok szervezése egyre népszerűbbé vált az elmúlt években a vállalkozások körében. Nagyon sok cégvezető van tudatában annak, hogy mennyire fontos egy jó csapatot létrehozni és magasan tartani a csapatszellemet. Ugyanakkor egyre kevesebben vélik úgy, hogy a hagyományos csapatépítési elképzelések kellően működőképesek. Természetesen a csapatépítés célja lehet az is, hogy a munkatársak közösen töltsenek […]

Az értékesítési folyamat és főbb szakaszai

Több mint 22 éve dolgozom sikeresen értékesítőként. Megosztom veled ebben a bejegyzésben a sikerességem egyik titkát. A címből már sejthető, hogy a titok az ” értékesítési folyamat ” és annak lépéseiben keresendő. De nagyon előre szaladtunk, hadd meséljem el, hogyan és mire is jöttem rá ebben a témában. Mivel eredeti szakmám villamos mérnök, az ott […]

Mi egy üzletkötő feladata?

Sok vállalkozó gondolja úgy, hogy egy igazi álomügyfél olyan, aki alaposan informálódik – például végigolvassa a cég honlapját – mielőtt bejön a boltba, vagy betelefonál, konkrét igénnyel és megoldási elképzeléssel rendelkezik, és ha ezt meg tudjuk neki adni, akkor habozás nélkül megveszi azt. És vannak is ilyen ügyfelek. Nagyjából százból egy. Az értékesítési szaknyelv őket […]

A sikeres eladás trükkjei

Sok értékesítő böngészi rendszeresen az internetet a sikeres eladás trükkjei után kutatva. Valamint szívesen beszélgetnek olyan öreg rókákkal, akik különböző sikeres eladási trükkökről mesélnek a történeteikben. Ezek szinte kivétel nélkül jól hangzó fogások, amelyek akár még működhettek is az adott szituációban, a mesélő személy számára. A probléma mélyén azonban, az igazi kérdés az, hogy miért […]

Miért fontos a pozicionálás az értékesítés során?

Az értékesítés és a marketing édestestvérek. Alapvetően nem hatékony szervezeti döntés túlságosan élesen szétválasztani őket. Természetesen meglehetősen más képességeket igényel mindkét szakterület, és ezért általában eléggé különböző kollégák fognak dolgozni ezeken a területeken. De a két terület működésének szoros összehangolása nagyon lényeges vezetői feladat. Mindkettőnek kulcstényezője a célcsoportok és a pozicionálás helyes és alapos meghatározása. […]